Hundeliebhaber aufgepasst: Reparaturservice für BT EasyWalk® Hundegeschirre
Ein zauberhaftes Hunde-Lächeln lässt uns alle dahinschmelzen, aber diese Beißerchen können auch das ein oder andere zertrümmern – sogar Hundegeschirre wie unsere beliebten Modelle BT EasyWalk®, BT EasyWalk® GB und BT EasyWalk® Plus. Keine Sorge, lieber Hundeliebhaber, wir haben die perfekte Lösung für dich: Unseren Reparaturservice!
Unser Reparaturservice für handgefertigte Produkte
Wir sind stolz auf unsere handgefertigten Hundegeschirre und bieten daher einen professionellen Reparaturservice an. Wenn dein Vierbeiner innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf unseres Produkts einen kleinen Knabberunfall hatte, stehen wir bereit, um zu helfen. Das kräftige Gebiss eines Hundes kann manchmal unbemerkt Schaden anrichten, bis man gemeinsam spazieren geht.
Tipps zur Vermeidung von Schäden
Damit du solche Vorfälle zukünftig vermeiden kannst, empfehlen wir dir, das Hundegeschirr – egal ob BT EasyWalk®, BT EasyWalk® GB oder BT EasyWalk® Plus – nur während Spaziergängen oder zur Sicherung im Auto zu verwenden und es zu Hause abzulegen. So vermeidest du Langeweile-Knabberspuren!
Hygiene und Pflege für eine reibungslose Abwicklung
Damit wir deine Anfrage schnell bearbeiten können, bitten wir dich, uns gereinigte und möglichst haarfreie Produkte zuzusenden. Falls du uns dennoch verschmutzte Artikel zuschickst, erheben wir eine Reinigungsgebühr von 19,95 €.
Schieberaustausch und Austausch von Schnallen
Unsere Schieber und Schnallen sind aus hochwertigem Acetal gefertigt. Sollten sie dennoch innerhalb der Gewährleistungsfrist von 12 Monaten brechen, tauschen wir sie kostenfrei aus, auch bei unseren Modellen BT EasyWalk®, BT EasyWalk® GB und BT EasyWalk® Plus.
Bauchgurtaustausch
Natürlich kann auch mal ein Verarbeitungsfehler passieren. In diesem Fall bessern wir ihn gerne kostenlos aus. Allerdings, wenn dein Hund den Gurt zerbissen hat, erheben wir eine Pauschale von 24,95 €.
Problemlösungen und Reparaturen
Hast du ein spezielles Problem, das hier nicht aufgeführt ist? Kein Problem! Schicke uns einfach eine E‑Mail an ’support@beagletuff.com’ und teile uns deine Bestellnummer und/oder deinen Namen mit. Wir werden unser Bestes tun, um zu helfen!
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Warum sollte ich das Hundegeschirr nach dem Spaziergang abnehmen?
Um Schäden zu vermeiden, sollte das Hundegeschirr nach dem Spaziergang abgenommen werden, um zu verhindern, dass der Hund daran knabbert. Das verlängert die Lebensdauer des Geschirrs.
Was mache ich, wenn mein Hund das Produkt innerhalb der ersten sechs Monate beschädigt?
Keine Sorge, unser Reparaturservice steht bereit, um beschädigte Teile auszutauschen und zu reparieren.
Reißt das Gurtmaterial durch die Zugkraft meines Hundes?
Nein, unsere Gurtbänder sind extrem robust und halten der Zugkraft stand.
Bitte beachte: Die angegebenen Preise enthalten bereits die MwSt. und zuzüglich Versandkosten.
Wir teilen deine Liebe zu Hunden und stehen stets bereit, dich mit unseren hochwertigen Produkten und unserem exzellenten Service zu unterstützen!
Dein Beagletuff-Team 🐾